Pesan Tiket Bus Online Lebih Mudah dan Cepat via redBus!

Sebelum Bepergian dan Cari Tiket Bus untuk Perjalanan, Cek Aturan Terbaru Berikut Ini!

Layanan transportasi menjadi kebutuhan penting yang keberadaannya selalu dibutuhkan masyarakat. Transportasi umum berupa bus adalah pilihan utama masyarakat Indonesia. Alasannya, karena bus memiliki jangkauan yang luas dan harga tiketnya sangat terjangkau.

To see the latest PPKM regulations level 1-4 throughout Indonesia, please visit: www.redbus.id/informasi/covid19

Hanya saja, Anda perlu mengingat kalau pandemi belum juga usai. Oleh karena itu, pemerintah mengeluarkan aturan baru guna menekan angka positif COVID-19 di Tanah Air. Sebelum memulai perjalanan dan memesan tiket bus, pastikan Anda mengingat poin-poin berikut ini.

  • Berdasarkan Surat Edaran Nomor 12 tahun 2021 tentang Ketentuan Perjalanan Orang Dalam Negeri dalam Masa Pandemi COVID-19, pemerintah melakukan pembatasan aktivitas perjalanan ke luar kota atau provinsi. Pembatasan ini berlaku tidak hanya untuk masyarakat yang bepergian dengan kendaraan pribadi, tetapi juga transportasi umum.

  • Poin di atas juga dipertegas dengan Instruksi Mendagri No. 15 Tahun 2021 mengenai Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat di Pulau Jawa dan Bali.

  • Layanan transportasi jarak jauh menggunakan kendaraan umum atau pribadi masih tetap diperbolehkan beroperasi. Hanya saja, terdapat pembatasan sebesar 70% kapasitas maksimal dengan disertai prosedur kesehatan ketat.

  • Khusus untuk kondisi mendesak seperti perjalanan dinas, berobat, dan kunjungan ke anggota keluarga yang meninggal/sakit, individu yang bersangkutan diperbolehkan melakukan perjalanan dengan syarat tertentu.

  • Masyarakat yang berkepentingan dinas luar kota wajib membawa surat tugas dari pimpinan tempat bekerja. Sementara itu, masyarakat yang akan berobat atau mengunjungi anggota keluarga sakit/meninggal perlu menyertakan surat izin khusus.

  • Masyarakat yang melakukan perjalanan jauh, baik memakai kendaraan umum atau pribadi, wajib memperlihatkan kartu vaksin. Pengguna bus dan kereta api diwajibkan untuk melampirkan hasil tes rapid antigen setidaknya H-1. Sementara itu, penumpang pesawat harus menunjukkan hasil tes PCR H-2.

  • Ketentuan terkait kewajiban memperlihatkan kartu vaksin, PCR, dan rapid antigen tidak berlaku bagi penumpang anak di bawah usia 18 tahun.

  • Penumpang juga diwajibkan untuk menunjukkan aplikasi Peduli Lindungi di setiap titik pemeriksaan keberangkatan.

  • Setiap penumpang wajib menerapkan protokol kesehatan dan membekali diri dengan hand sanitizer, tisu basah, hingga masker cadangan. Demi menghindari kerumunan, manfaatkan layanan pesan tiket bus online yang tersedia. Jauh lebih praktis dan aman.

  • Simpan kontak darurat penanganan COVID-19. Bila terjadi situasi darurat, Anda bisa menghubungi:
    • Hotline center nasional khusus COVID-19 di 119 EXT 9

    • Call center 112/ 081112112112/ 081388376955 (Jakarta)

    • 0274-555585/08112764800/ lapor.jogjaprov.go.id (Yogyakarta)

    • Call center 112/119/08112114152 (Bandung)

    • Call center 112/1500-132/08112900132 (Semarang)

    • Call center 112/1500-117 (Surabaya)

    • 0254-7921283/085215779659 (Provinsi Banten)

    • 1500-451/0361251177/085792240799 (Bali)

    • 081365043311/081368288282 (Sumatera Selatan)

    • 0721-470508 (Lampung)

Masyarakat lintas kota dan provinsi di Indonesia yang terhubung melalui jalur darat kerap memilih bus sebagai moda transportasi utama. Jangkauan yang luas dan tarif yang terbilang murah adalah beberapa alasan mengapa transportasi darat ini selalu ramai peminat.

Di musim liburan maupun saat momen hari raya, penjualan tiket bus bahkan sering meningkat secara signifikan. Pada waktu-waktu tersebut, tak sedikit calon penumpang yang harus kehabisan tiket karena tingkat permintaan yang terus bertambah setiap harinya.

Bersama redBus, Anda tak perlu lagi khawatir akan kehabisan tiket atau kecewa karena layanan bus yang kurang memuaskan. Layanan terbaik yang dihadirkan redBus akan memastikan perjalanan darat Anda berjalan dengan lebih mudah dan nyaman, mulai dari memesan tiket bus online hingga memilih operator bus profesional sesuai kebutuhan.

Mengapa Harus redBus?

Menawarkan layanan pesan tiket bus yang cepat dan mudah, redBus adalah mitra perjalanan yang bisa diandalkan setiap saat. Selain di Indonesia, redBus telah dipercaya oleh belasan juta pelanggan di Singapura, Malaysia, India, Peru, dan Kolombia. Untuk mengoptimalkan layanannya, redBus juga menjalin kemitraan bersama lebih dari 3500 operator bus terbaik di berbagai negara.

Dengan beli tiket bus online melalui redBus, Anda bisa menghemat waktu dan biaya. Proses pemesanan yang cepat, metode pembayaran yang beragam, serta transaksi yang aman dan terpercaya adalah beberapa keuntungan yang akan diperoleh saat menggunakan layanan redBus. Nikmati pula segudang promo menarik seperti cashback dan potongan tarif untuk mendapatkan tiket bus dengan harga terbaik yang sesuai bajet Anda.

Operator Bus Terbaik di Indonesia

Berikut adalah beberapa layanan bus antarkota, travel, serta shuttle bus terbaik yang telah bekerja sama menjadi mitra perjalanan redBus.

Agra Mas

Tak kurang dari 370 rute dilayani PO Agra Mas dengan jangkauan ke berbagai kota besar di Pulau Jawa. Sejumlah rute populer yang dimilikinya meliputi trayek dari Jakarta ke Jogja, Semarang, Kudus, dan Jepara. Agra Mas menawarkan kelas VIP, Eksekutif, dan Super Double Decker mulai dari harga Rp165.000.

Efisiensi

Berpusat di Kebumen, Efisiensi melayani sejumlah rute populer di DIY dan Jawa Tengah, termasuk Jogja-Cilacap, Purwokerto-Jogja, dan Cilacap-Semarang. Operator bus ini hanya menyediakan satu kelas transportasi, yakni Patas Eksekutif dengan tarif tiket bus mulai dari Rp70.000.

Kramat Djati

Salah satu operator bus ekonomis, Kramat Djati, menawarkan perjalanan nyaman mulai dari harga Rp110.000. Dengan kelas VIP dan Eksekutif, perusahaan otobus ini melayani rute ke berbagai kota di Jawa, Bali, dan Sumatra. Beberapa rute Kramat Djati yang paling diminati adalah trayek dari Bandung ke Semarang, Magelang, hingga Lampung.

Lorena

Telah eksis sejak tahun 1970, Lorena menghubungkan berbagai kota di Jawa, Bali, serta Pulau Sumatra bagian selatan. Sejumlah rute populernya meliputi Bogor-Kalianda, Bandar-Lampung-Kerinci, dan Jember-Cirebon. Lorena menghadirkan kelas VIP, Bisnis, Eksekutif, dan Super Eksekutif mulai dari Rp165.000.

Nusantara

Rute Jakarta-Demak dan Pati-Bekasi adalah beberapa trayek populer yang ditawarkan PO Nusantara. Mulai dari harga Rp200.000, operator bus ini menyediakan lebih dari 70 armada dalam kelas VIP, Eksekutif, dan Super Eksekutif.

Pahala Kencana

Pahala Kencana menawarkan transportasi nyaman dalam pilihan kelas Bisnis, VIP, Eksekutif, dan Super Eksekutif. Dengan harga tiket bus mulai dari Rp150.000, perusahaan otobus ini melayani 86 rute di Pulau Jawa, termasuk sejumlah trayek populer seperti Jakarta-Jember, Banyuwangi-Semarang, dan Purwokerto-Bekasi.

Rama Sakti

Menghadirkan tipe kendaraan ELF Luxury, Rama Sakti akan mengantarkan Anda dari Kota Yogyakarta ke berbagai tujuan populer seperti Kudus, Pati, dan Losari. Untuk satu kali perjalanan, tarif yang ditawarkan berkisar antara Rp35.000-180.000.

SAN

Siliwangi Antar Nusa (SAN) menghubungkan Pulau Jawa dan Sumatra lewat berbagai rute populer seperti Jakarta-Bengkulu, Pekanbaru-Jakarta, dan Solo-Pekanbaru. Tarifnya dimulai dari Rp350.000 dengan pilihan kelas Eksekutif dan Bisnis.

Sinar Jaya

Layanan trayek Depok-Purworejo, Wonogiri-Bekasi, dan Purworejo-Jakarta adalah beberapa rute populer yang dihadirkan perusahaan otobus Sinar Jaya. Dengan harga tiket mulai dari Rp105.000, operator bus ini menawarkan 6 pilihan kelas: Eksekutif, Eksekutif AC, Bisnis, Shuttle Eksekutif, Suite Class, dan Double Deck SVIP.

XTrans

Sebagai salah satu pelopor shuttle bus di Indonesia, XTrans melayani rute perjalanan ke berbagai kota besar di tanah air, termasuk Bandung-Bekasi, Semarang-Solo, dan Jakarta-Cilegon. Operator bus ini menyediakan dua jenis bus—Premium Plus 9 dan Regular 12—dengan harga tiket dimulai dari Rp90.000.

Rute Bus Paling Populer di Indonesia

Selain bekerja sama dengan beragam layanan shuttle bus dan perusahaan otobus terbaik, redBus juga siap melayani perjalanan Anda ke berbagai rute populer di Indonesia, termasuk sejumlah rute berikut.

Jakarta-Bandung PP

Berjarak sekitar 140 kilometer, rute Jakarta-Bandung PP adalah salah satu trayek yang paling diminati. Tak heran, ratusan pilihan perjalanan tersedia setiap harinya dengan dilayani sejumlah operator bus terkenal seperti XTrans, DayTans, dan Jackal Holidays Luxury Shuttle. Harga tiket bus untuk trayek ini umumnya berada di kisaran Rp125.000.

Jakarta-Surabaya

Dilayani perusahaan otobus Sinar Jaya, Kramat Djati, Pahala Kencana, dan sederet PO terbaik lainnya, jarak 663 kilometer antara Jakarta dan Surabaya dapat dijangkau dengan tarif bus seharga Rp300.000-Rp550.000. Setiap hari, tak kurang dari 60 armada bus melayani rute ini dalam waktu keberangkatan yang bervariasi.

Bandung-Bogor PP

Dua kota besar di Jawa Barat ini berjarak 130 kilometer dan dapat dijangkau oleh layanan sejumlah PO terbaik, seperti Sinar Jaya, Pasteur Trans, dan Lintas Shuttle. Dengan rata-rata 70 perjalanan setiap hari, rute Bandung-Bogor PP dikategorikan ke dalam trayek populer. Tarifnya bervariasi, mulai dari Rp75.000-Rp130.000.

Jakarta-Yogyakarta (Jogja)

Sekitar 90-100 bus siap menjadi mitra perjalanan Anda dari Jakarta ke Yogyakarta yang berjarak 551 kilometer. Rute ini umumnya dilayani PO Sinar Jaya, Agra Mas, dan Safari Dharma Jaya dengan tarif rata-rata Rp300.000.

Yogyakarta (Jogja)-Semarang

Dengan tarif Rp85.000, Anda bisa melakukan perjalanan dari Jogja ke Semarang menggunakan PO Sabila Shuttle, Kencana Travel, atau Cititrans. Dua kota yang berjarak 129 kilometer ini dilayani oleh lebih dari 60 bus setiap harinya.

Bekasi-Bandung

Rute Bekasi-Bandung menghadirkan lebih dari 130 perjalanan bus setiap hari. Menempuh jarak sekitar 124 kilometer, tarif rata-ratanya berkisar antara Rp75.000-Rp110.000. Beberapa operator bus yang melayani rute ini meliputi Pasteur Trans, XTrans, dan Lintas Shuttle.

Surabaya-Denpasar (Bali)

Rute Surabaya-Denpasar (Bali) yang berjarak 433 kilometer biasanya hanya dilayani oleh 9 bus dalam satu hari. Meski demikian, Anda tetap bisa mendapatkan layanan perjalanan terbaik dari operator bus MTrans, Gunung Harta, atau Bali Purnama 99. Rata-rata tarifnya berada dalam kisaran Rp240.000-Rp300.000.

Cara Mudah Pesan Tiket Bus Online via redBus

Kini, Anda bisa beli tiket bus online secara lebih praktis melalui situs web atau aplikasi redBus. Caranya mudah, cepat, serta bisa dilakukan kapan saja dan dari mana saja.

Begini langkah mudah memesan tiket bus di situs web atau aplikasi redBus:

  • 1. Kunjungi situs web redBus atau unduh dan pasang aplikasi redBus di ponsel Anda.
  • 2. Pilih kota atau terminal asal dan tujuan.
  • 3. Tentukan tanggal keberangkatan, lalu klik opsi “Cari Bus”.
  • 4. Anda akan diarahkan ke laman operator bus yang tersedia di rute tersebut.
  • 5. Pilih operator bus sesuai harga dan waktu keberangkatan yang diinginkan.
  • 6. Pilih tempat duduk yang masih tersedia.
  • 7. Tentukan titik berangkat dan turun dari terminal asal maupun terminal tujuan.
  • 8. Lengkapi informasi penumpang, termasuk rincian nomor kontak, alamat email, nama lengkap, dan usia.
  • 9. Klik “Lanjutkan Pemesanan”, lalu pilih metode pembayaran untuk menyelesaikan pesanan Anda.

Metode Pembayaran

Untuk menyelesaikan pemesanan tiket bus online via redBus, Anda dapat memilih satu dari sejumlah metode pembayaran berikut:

  • 1. Transfer ke rekening virtual redBus
  • 2. Transfer manual ke rekening bank pilihan
  • 3. Kartu debit atau kredit
  • 4. Dompet digital OVO dan GoPay
  • 5. Alfamart
  • 6. Indomaret

Semua transaksi yang dilakukan terjamin aman dan terpercaya. Namun, jika mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi customer care redBus di layanan telepon 021-39706060 atau mengirim surel ke support@redbus.id yang akan aktif melayani dari pukul 07.00—23.00 WIB.

Dengan berbagai kemudahan dan keunggulan yang ditawarkan, jelas bahwa redBus merupakan mitra perjalanan terbaik bagi siapa saja. Beragam layanan operator bus dalam kelas serta tarif yang bervariasi siap mengantarkan Anda ke berbagai kota di Indonesia, terutama ke sejumlah rute populer di Pulau Jawa.

Jadi, tunggu apa lagi? Segera pesan tiket bus online via redBus untuk menikmati perjalanan darat yang mudah, nyaman, dan menyenangkan!

FAQs

Bisakah saya bepergian naik bus di dalam wilayah Indonesia selama pandemi COVID-19?

Ya, Anda bisa. Ada beberapa lokasi yang melarang perjalanan darat karena tingginya jumlah kasus COVID-19. Anda bisa memasukkan detail perjalanan di kolom pencarian dan pilihan bus akan ditampilkan berdasarkan rute-rute yang tidak terkena larangan.

Apakah lebih muda membayar tiket secara online atau di konter?

Jelas lebih mudah untuk Anda membuat pembayaran secara online. Detail bank dan kartu kredit/debit Anda disimpan dengan aman melalui berbagai proses enkripsi. Setelah pembayaran dilakukan secara online, kursi bus Anda direservasi dan penumpang tidak harus membawa uang tambahan untuk melakukan pembayaran tambahan di konter bus.

Jika saya memesan tiket bus online, apakah jadwal bus akan berubah?

Tidak, jadwal bus yang ditampilkan di platform redBus tidak akan berubah.

Bagaimana saya melaporkan isu terkait dengan operator bus kepada redBus?

Anda bisa mengunjungi laman utama redBus dan klik opsi “Membantu” yang tersedia di atas laman tersebut. Anda bisa mengikuti langkah-langkah sederhana untuk menunjukkan cara pelaporan. Anda juga bisa melihat berbagai detail tentang Pay@Bus, Flexi Ticket, Refund Guarantee, penawaran bus dan sebagainya.

Bisakah saya membatalkan atau mengganti jadwal tiket bus yang sudah dibeli?

Dalam banyak kasus, ya, Anda bisa membatalkan tiket dan melakukan penjadwalan ulang tiket Anda yang telah dipesan melalui platform redBus. Carilah tanda “Reschedulable” atau “Cancellable” saat Anda memesan tiket bus. Kebijakan masing-masing operator bus berbeda jadi periksalah kebijakan operator pilihan Anda sebelum memesan tiket.

Bisakah saya memilih tempat duduk sendiri?

Ya, Anda bisa melakukan ini. Saat mengunjungi portal redBus dan memilih bus, Anda dapat memilih kursi Anda sendiri di antara berbagai tempat duduk yang tersedia di bus tersebut.

Apa itu Pay@Bus?

Bagi mereka yang tidak ingin melakukan pembayaran secara online, mereka bisa memesan tiket bus di redBus dan kemudian membayarnya di konter bus sebelum berangkat. Pay@Bus tersedia bagi beberapa operator tertentu, jadi kunjungi laman operator bus di platform redBus sebelum memesan tiket.

Apakah aman untuk bepergian naik bus selama pandemi?

Operator bus mengambil segala langkah keamanan untuk memastikan bahwa semua penumpangnya aman. Selimut dan bantal tidak disediakan untuk mencegah penyebaran COVID-19, pemeriksaan suhu badan dilakukan, ada kewajiban memakai masker dan membawa hand sanitizer, serta semua penumpang yang menunjukkan gejala COVID-19 disarankan untuk tidak melakukan perjalanan.

Apakah ada diskon yang tersedia saat saya memesan tiket bus di redBus?

Ada banyak diskon di platform redBus dan pelanggan dapat memilih diskon tersebut pada saat memesan tiket. Kunjungi laman redBus untuk mengetahui lebih banyak.

Berapa banyak barang yang dapat saya bawa di bus?

Jumlahnya tergantung dari tipe bus yang Anda pesan. Sangat disarankan bagi Anda untuk menghubungi operator bus pilihan Anda saat Anda memesan tiket untuk mengetahui secara detail berapa banyak barang yang dapat Anda bawa dan di mana barang tersebut akan disimpan selama perjalanan.

Bagaimana cara beli tiket bus online melalui redBus?

Anda dapat memesan tiket bus online dengan mengunduh aplikasi ponsel redBus untuk perangkat Android atau iOS Anda. Alternatifnya, Anda dapat mengunjungi situs web redBus di Indonesia. Pilih titik keberangkatan, titik tujuan, dan tanggal perjalanan Anda. Lalu, pilih bus yang Anda sukai berdasarkan jadwal, harga tiket bus terkini, kelengkapan fasilitas, lokasi keberangkatan/kedatangan, atau penilaian dan ulasan dari penumpang yang pernah menggunakan layanan bus tersebut.
Setelah memilih bus, Anda juga dapat memilih kursi yang Anda sukai. Masukkan informasi semua penumpang dan tuntaskan pembayaran Anda dengan menggunakan salah satu metode pembayaran yang tersedia, seperti transfer ke rekening Virtual, transfer manual ke rekening bank, Alfamart, Indomaret, GoPay, OVO, dan kartu kredit/debit. Begitu redBus mengonfirmasikan bahwa pembayaran Anda telah selesai dan diterima, tiket elektronik akan otomatis dikirimkan ke email dan nomor ponsel Anda yang terdaftar.

Bagaimana cara saya naik bus dengan tiket redBus saya?

Cek email Anda untuk mendapatkan tiket redBus Anda. Tiket bus Anda akan memuat informasi apakah perusahaan bus pilihan Anda menerima tiket digital atau tidak.
a) Prosedur untuk perusahaan bus yang menerima tiket bus digital:
Datang ke kantor agen di titik keberangkatan dan tunjukkan SMS tiket bus digital Anda (tidak perlu dicetak). Anda akan diberikan tiket yang dapat digunakan untuk menaiki bus.
b) Prosedur untuk perusahaan bus yang tidak menerima tiket bus digital:
Datang ke kantor agen di titik keberangkatan dan tunjukkan tiket redBus Anda yang sudah dicetak. Anda akan diberikan tiket yang dapat digunakan untuk menaiki bus. Sebaiknya bawa cetakan tiket bus dari awal, karena belum tentu ada printer di kantor agen.

Apa itu program jaminan kursi redBus?

redBus senantiasa bekerja keras untuk memberikan pengalaman bepergian dan pemesanan yang terbaik bagi setiap pelanggan. Walaupun jarang terjadi, jika Anda tidak dibolehkan bepergian dengan bus yang sudah Anda pesan atau kursi pilihan Anda tidak tersedia, program jaminan kursi memastikan hal-hal berikut:
a) Anda tidak dibolehkan naik: 200% dari biaya yang telah Anda bayarkan akan dikembalikan kepada Anda
b) Kursi pilihan Anda tidak tersedia: 100% dari biaya yang telah Anda bayarkan akan dikembalikan kepada Anda

Bagaimana saya dapat menghubungi redBus?

Anda dapat menulis pesan ke support@redbus.id atau menelepon kami di 021-39706060. Call center kami buka dari pukul 07.00 hingga 23.00 WIB.

Saya ketinggalan bus. Bisakah saya mendapat pengembalian dana?

Penumpang disarankan tiba di titik keberangkatan yang ditentukan paling tidak 45 menit sebelum bus berangkat. Jika penumpang ketinggalan bus karena tidak tepat waktu, pengembalian dana tidak berlaku.